Пользовательское соглашение

Перед использованием сервиса RoofMangal Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским Соглашением и в случае согласия с положениями Пользовательского соглашения присоединиться к нему путем совершения одного из следующих конклюдентных действий: Нажатие кнопки «Оформить заказ/Заказать» при оформлении заказа Пользователем без авторизации на сайте www.RoofMangal.ru (далее по тексту настоящего Соглашения именуемые – Сайт). Оформления заказа по телефону контактного центра RoofMangal.

Присоединяясь к настоящему Пользовательскому Соглашению, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе, в части предоставления согласия RoofMangal на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в разделе 4 настоящего Пользовательского соглашения, и на получение рассылок информационного и рекламного содержания.

1. Предмет пользовательского соглашения

1.1 RoofMangal предлагает Пользователю доступ к сервису быстрого поиска, заказа и доставки продуктов или медикаментов на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским Соглашением. Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно, за исключением услуг доставки (стоимость таких услуг указывается на Сайте при оформлении заказа).

1.2 Настоящее Соглашение может быть изменено RoofMangal в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на странице сайта www.RoofMangal.ru/agreement/ если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.3 Пользователь вправе отказаться от принятия изменений Соглашения, осуществленных RoofMangal, что означает отказ Пользователя от использования сервиса RoofMangal.

2. Обязательства по использованию сервиса

2.1 Пользователь соглашается предоставить достоверную, полную и актуальную информацию по вопросам, предлагаемым в форме заказа.

2.2 Если Пользователь предоставляет неверную/некорректную информацию или у RoofMangal есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, RoofMangal имеет право отказать ему в использовании сервиса.

2.3 RoofMangal оставляет за собой право отказать Пользователю в применении сервиса RoofMangal уведомления Пользователя и/или без объяснения причин.

2.4 В случае выявления мошеннических действий Пользователя/третьих лиц RoofMangal вправе в одностороннем порядке заблокировать доступ таким Пользователю/третьим лицам на Сайт.

2.5 При заказе без предоплаты пользователь обязуется погасить сумму заказа и предоставляемых услуг доставки.

3. Конфиденциальность

3.1 Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных.

3.2 При оформлении заказа на Сайте RoofMangal Пользователь предоставляет следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты и/или номер контактного телефона, адрес доставки заказа.

3.3 В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения RoofMangal развивает, оптимизирует и внедряет новый функционал сервиса (включая продукты информационного, рекламного, развлекательного и иного характера), в т.ч. с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей, а также в целях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения RoofMangal товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, Получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, оказываемых службами доставки, проверки, исследования и анализа таких данных Пользователь при регистрации/оформлении заказа соглашается и поручает RoofMangal осуществлять, а также поручать аффилированным лицам и партнерам осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатов автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, их передачу аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) данных Пользователя и иных связанных с Пользователем данных от аффилированных лиц и/или партнеров.

RoofMangal имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта.

3.4 Под данными, связанными с Пользователем, понимается информация о технических средствах (устройствах) и способах технологического взаимодействия с сервисом RoofMangal и/или сервисами аффилированных лиц и/или партнеров (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя, а также иные данные, получаемые указанными способами.

3.5 Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, передача аффилированным лицам и/или партнерам RoofMangal, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.6 RoofMangal имеет право отправлять Пользователю от своего имени самостоятельно или с привлечением технических партнеров информационные, в том числе сервисные и рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон (смс, телефонные звонки) или через используемые им сервисы партнеров RoofMangal (социальные сети, мессенджеры и иные). Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

3.7 Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем обращения Пользователя в контакт-центр или в отдел поддержки клиентов help@RoofMangal.ru

3.8 Пользователь вправе осуществить отзыв согласия на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного заявления с просьбой прекратить обслуживание его аккаунта по адресу, указанному в п. 9.5 настоящего Соглашения.

3.9 RoofMangal вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и RoofMangal вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с RoofMangal договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.

3.10 RoofMangal получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.RoofMangal.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

3.11 RoofMangal не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

3.12 RoofMangal вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом RoofMangal обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

4. Общие положения

4.1 Настоящее Соглашение регулируется нормами действующего законодательства РФ.

4.2 Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего законодательства РФ.